近日，石家庄无极经济开发区职工服务中心集体协商指导工作站入选全国第一批基层劳动关系公共服务样板站点培育点。依托该站点，县总工会联合县人社局、县劳动人事争议仲裁院、县法院、县司法局等单位抽调20余人组成服务团队，开展集体协商培训、事务协商、纠纷调处等，着力构建“小事不出企，大事不出园，矛盾及时调，和谐大家建”的劳动关系，取得明显效果。去年以来，石家庄无极经济开发区劳动仲裁案件减少了19%，法院起诉案件为零。
为推动站点建设在全市全面推开，近日，市总工会、市人社局、市委政法委、市司法局、市企业家协会、市工商联等六部门联合印发了《优发娱乐,鸿禾娱乐开展石家庄市基层劳动关系公共服务站“百家培育”行动的通知》，明确年内在全市培育100家基层劳动关系公共服务站，培育选树10家样板站点，在全市构建基层劳动关系公共服务矩阵，为企业和职工提供“一扇门进来、一条龙服务、一揽子解决问题”的全方位服务新模式。
服务站将依托各级职工服务中心、人社服务大厅、矛盾纠纷多元化解中心、工会驿站等阵地建设。根据职工需求特点，配备包含劳动关系协调员、集体协商指导员、劳动争议调解员、劳动法律监督员、律师、志愿者、心理咨询师、社会化工会工作者等在内的专业化力量。各站点建立服务项目清单，开展法律法规培训、劳动关系业务培训、职工心理疏导、调解仲裁、劳动监察、社会保险、就业创业、人力资源等综合性的指导服务。切实保障职工和企业权益。
《通知》要求，充分发挥“工会+多部门”协调联动作用，积极构筑劳动关系联动工作机制、劳动关系风险预警机制、劳动争议体制机制等。建立重点领域、重点行业、重点企业联系制度，为困难职工、新业态职工、农民工等群体提供帮扶和维权服务。建立健全民主协商工作机制，推动企业建立健全多形式多层级的沟通协商机制，畅通职工诉求表达渠道，为企业和广大职工提供多样化、专业化、智慧化服务，在全市营造公共劳动关系“事务共议、难题共解、共促发展”的良好局面。
